在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，研究開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的人工智能科學(xué)獲得極大發(fā)展。人工智能已對自然科學(xué)、經(jīng)濟、社會等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生越來越大的影響。何懷宏在《何以為人 人將何為——人工智能的未來挑戰(zhàn)》（《探索與爭鳴》2017年第10期）中認為，人工智能領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，使得人與物的界限正在變得越來越模糊，我們有必要重新思考“何以為人，人將何為”的問題。呂榮杰、郝力曉《人工智能等技術(shù)對勞動力市場的影響效應(yīng)研究》（《工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟》2018年第12期）也表示，人工智能的迅猛發(fā)展，使得以往必須借助人力的勞動逐漸被機器取代，從而引發(fā)了人們對“機器換人”的關(guān)注。當(dāng)前，人工智能對就業(yè)的影響，存在較大爭議，遠未達成共識。就整體而言，大致可分為樂觀派和悲觀派。
樂觀派：人工智能創(chuàng)造新崗位
在2019世界人工智能大會開幕式上，馬云在與馬斯克的對話中談到人工智能對就業(yè)影響時認為，過去200年，人們一直擔(dān)心新技術(shù)帶走就業(yè)機會，但新技術(shù)的發(fā)展實際上創(chuàng)造了更多就業(yè)機會，且極大地解放了人類的勞動力。
一些知名機構(gòu)發(fā)布的相關(guān)研究報告也就人工智能對就業(yè)的影響做了預(yù)測，結(jié)果偏向于樂觀。例如，世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2018未來就業(yè)》預(yù)測，到2022年，人工智能將取代7500萬個工作崗位，但有1.33億個工作崗位將伴隨著人工智能而產(chǎn)生，即凈增5800萬個工作崗位。據(jù)普華永道2018年12月發(fā)布的《人工智能和相關(guān)技術(shù)對中國就業(yè)的凈影響》估算，未來20年，中國現(xiàn)有約26%的工作崗位將被人工智能及相關(guān)技術(shù)取代（其中，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)分別約為27%、36%、25%和21%），但是，人工智能及相關(guān)技術(shù)通過提高實際收入水平和生產(chǎn)率，能夠產(chǎn)生約38%的新工作崗位（其中，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)分別產(chǎn)生約16%、39%、48%和50%的新工作崗位），最終將凈增約12%的工作崗位（其中，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)分別凈增約-10%、3%、23%和29%的新工作崗位）。
程承坪《人工智能最終會完全替代就業(yè)嗎》（《上海師范大學(xué)學(xué)報》2019年第2期）指出，人工智能是一維的表征化系統(tǒng)和理性化的形式系統(tǒng)，人類則是理性、感性和靈性并存的四維世界，物質(zhì)基礎(chǔ)和工作機制方面不可消除的根本性差異，決定了人工智能只能模仿人類“智能”或“情能”，卻不可能完全替代就業(yè)。
悲觀派：就業(yè)者難以適應(yīng)新崗位
悲觀派則認為，人工智能對就業(yè)的替代效應(yīng)持久而深遠。當(dāng)人工智能發(fā)展帶來的低成本和高效益使得多數(shù)企業(yè)選擇“能用機器就不用人”之時，未來很多事務(wù)性工作都會被自動化代替。
李開復(fù)在《AI·未來》（浙江人民出版社2018年版）中談到，未來15年內(nèi)，40%—50%的工作崗位將被人工智能替代。據(jù)麥肯錫全球研究院《失業(yè)與就業(yè)：自動化時代的勞動力轉(zhuǎn)型》預(yù)測，到2030年，全球?qū)⒂卸噙_8億人的就業(yè)崗位被人工智能替代。陳永偉、許多在《人工智能的就業(yè)影響》（《比較》2018年第2期）一文中，運用Frey和Osborne著名的拓展了的ALM模型考察了人工智能對就業(yè)的影響，結(jié)果表明就業(yè)工人和非農(nóng)就業(yè)工人未來20年遭受人工智能沖擊的比例分別高達76.76%和65.58%。井上智洋在《就業(yè)大崩潰：后人工智能時代的職場經(jīng)濟學(xué)》（機械工業(yè)出版社2018年版）中甚至斷言，到強人工智能驅(qū)動的第四次工業(yè)革命時代，生產(chǎn)活動所必需的生產(chǎn)投入只有AI及機器人等機器，而勞動則不再需要或者必需。
根據(jù)清華大學(xué)戰(zhàn)略與安全研究中心人工智能項目組發(fā)布的調(diào)研報告《中國青年視角下的人工智能風(fēng)險與治理》，對于人工智能，超過半數(shù)的受訪青年人（尤其是未畢業(yè)大學(xué)生）關(guān)心的“頭等大事”是人工智能帶來的失業(yè)風(fēng)險。成素梅《智能化社會的十大哲學(xué)挑戰(zhàn)》（《探索與爭鳴》2017年第10期）雖然贊同人工智能會創(chuàng)造新崗位和新職業(yè)的觀點，但指出這一發(fā)展將使人類面臨“如何改變長期以來形成的就業(yè)觀和社會財富分配觀”這一更為嚴峻和尖銳的挑戰(zhàn)。
發(fā)揮人工智能良性影響
科學(xué)技術(shù)發(fā)展是一把雙刃劍，它既能降低經(jīng)濟社會運行成本，滿足人民日益增長的美好生活需要，也會在經(jīng)濟社會重構(gòu)中對就業(yè)等產(chǎn)生影響和沖擊。部分重復(fù)性、程式化、事務(wù)性的工作崗位可能會被更加高效、不知疲倦的機器和人工智能所取代。與此同時，人工智能及相關(guān)技術(shù)在促進經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，一方面會基于技術(shù)發(fā)展需要派生出大量與算法、大數(shù)據(jù)、硬件產(chǎn)品等相關(guān)的工作崗位；另一方面也將在人類向發(fā)展型和享受型消費需要升級的過程中找到更多應(yīng)用場景，從而催生出大量的基于人工智能應(yīng)用的新崗位。為此，我們應(yīng)該更加系統(tǒng)而辯證地看待人工智能對就業(yè)的影響，積極適應(yīng)、把握、引領(lǐng)人工智能對就業(yè)的影響。
首先，政府既要堅持“使市場在資源配置中起決定性作用”，積極引導(dǎo)推動《人工智能北京共識》提出的“對人工智能部分替代人類工作保持包容和謹慎態(tài)度，鼓勵探索更能發(fā)揮人類優(yōu)勢和特點的新工作”由行業(yè)共識提升為社會共識；還要“更好發(fā)揮政府作用”，主動監(jiān)測與評估人工智能對就業(yè)的影響。一方面通過完善社會政策來托底，另一方面通過加大對勞動者技能培訓(xùn)的財政支持力度來促進再就業(yè)。
其次，社會利益相關(guān)方要形成合力，從具體問題入手，解決人工智能人才培養(yǎng)的“中梗阻”。例如，人工智能作為新興學(xué)科，企業(yè)、高校和科研機構(gòu)急需盡快明確人才培養(yǎng)的方向、目標和定位。又如，人工智能領(lǐng)域頂尖人才主要集中在企業(yè)，通過柔性引進的方式吸引企業(yè)頂尖人才加入教師隊伍是人才培養(yǎng)過程中不容忽視的一環(huán)。再如，校企合作培養(yǎng)人才的模式要想持續(xù)下去，企業(yè)介入的方式、企業(yè)獲得合理收益的途徑都亟待探索。
最后，勞動者要順應(yīng)歷史潮流，時刻保持危機意識，通過學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)和就業(yè)能力。尤其是已經(jīng)被以及可能被人工智能取代工作崗位的勞動者，更要積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握新崗位所需的各項技能，以轉(zhuǎn)崗來避免下崗。